Die offizielle Online Mietplattform der Schweizer Traditionsmarke Stöckli. Wir wollen dir ermöglichen, dass du mit nur wenigen Klicks zu deinem Wunsch-Stöckli-Ski kommst und so unvergessliche Skitage erleben kannst.
Was sind deine Vorteile, deine Ski jetzt auf unserer Plattform zu mieten?Die Preise variieren je nach Standort. Daher musst du zuerst dein Pick-Up Point und Datum auswählen, danach siehst du unsere Ski-Angebote und Preise für diesen Standort.
Kann ich auch Zusatzmaterial wie Skischuhe oder Helm mieten?Skischuhe kannst du an jedem Pick-Up Point dazu mieten. Du gelangst bei der Buchung nach der Auswahl der Ski automatisch auf die Seite, wo du die Schuhe aussuchen kannst. Das Angebot von Zusatzmaterial wie z.B. Helm oder Skipass variiert je nach Pick-Up Point.
Kommen noch Zusatzkosten auf mich zu?Nein, unsere Preise sind alle inklusiv Schutzgebühren (auch Bruch- und Diebstahlversicherung).
Aufgrund der online Bezahlung ist die Buchung verbindlich und du kannst sie grundsätzlich nicht mehr ändern (ausser die Sohlenlänge, die kann noch nachgetragen werden).
Kann ich die Sohlenlänge auch noch später hinzufügen?Ja, du bekommst zusätzlich zu der Buchungsbestätigung ein zweites Mail wo du per Link die Sohlenlänge noch aktualisieren kannst.
Ich habe gebucht, aber keine Buchungsbestätigung erhalten – was soll ich tun?Klicke auf „Login“ und melde dich mit deiner Mail Adresse an. Gehe auf „Mein Konto“, „Meine Ski-Trips“ und du siehst alle bestätigten Trips, sowie die noch nicht gebuchten Trips. Wenn dein Trip nun unter bestätigt erscheint, hat die Buchung geklappt. Wenn du nach ein paar Minuten immer noch keine Buchungsbestätigung erhalten hast, kannst du dich an rental@stoeckli.ch wenden. Wenn dein Trip immer noch unter „noch-nicht-gebuchte-Trips“ erscheint, hast du die Buchung noch nicht abgeschlossen. Klicke auf editieren und schliesse die Buchung noch ab.
Hast du bei der Buchung einen Fehler gemacht oder hast du allgemeine Fragen zu deiner Buchung?Du kannst uns gerne kontaktieren, entweder per Email auf rental@stoeckli.ch oder per Telefon unter +41 41 492 62 22.
Mit der online Bezahlung kannst du exakt deinen Wunsch-Ski reservieren. Zudem profitierst du von einem Pre-Fitting (wenn du alle benötigten Daten angegeben hast). Das heisst das Material wird für dich vorbereitet, so dass wenn du ankommst alles bereit ist. Es kann aber trotzdem zu Wartezeiten kommen, wenn der Ansturm im Geschäft an diesem Tag sehr gross ist.
Bevor du das gewünschte Datum eingibst, kannst du ganz nach unten scrollen und du siehst alle relevanten Informationen über den Pick-Up Point und das Skigebiet.
Was ist wenn das Material nicht passt?Du hast natürlich die Möglichkeit dein Material auszutauschen, falls etwas nicht passen sollte. Der Pick-Up Point bereitet dir einfach schon einmal dein Material vor, sodass, falls alles passt, du direkt auf die Piste gehen kannst.
Kann ich den Ski nach einem halben Tag wechseln?Ja, innerhalb der gebuchten Preis-Kategorie kannst du den Ski wechseln.
Ich komme ein bisschen später als zur angegebenen Pick-Up Zeit – was muss ich tun?Das gebuchte Material bleibt zwei Stunden für dich reserviert. Danach kann es sein, dass der reservierte Ski herausgegeben wird. Zur Sicherheit empfehlen wir, den Pick-Up Point kurz zu informieren (die Telefonnummer findest du in der Buchungsbestätigung).
Was passiert wenn ich kurzfristig die Miete annullieren will?Die Buchung kann bis um 6:30 am Miettag kostenlos annulliert werden.